Satış Sözleşmesi : İşbu sözleşme aşağıda tanımları bulunan site ve kullanıcılarının hak ve sorumluluklarını tarif etmekte olup, siteye erişim gerçekleştiren kullanıcılar işbu sözleşmeyi okuduklarını ve bahsi geçen hak ve sorumlulukları eksiksiz olarak kabul ettiklerini beyan ederler.
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ERP Endüstri‘nin, KATILIMCI/ ALICI‘ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2.TARAFLAR
2.1- SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: ERP Endüstri – UFUK AYDIN
Adres: Yenimahalle / Ankara
E-posta: ufukarge@gmail.com
2.2 – KATILIMCI/ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.erpendustri.com sitesinden ödeme yapan kişi, ödeme yaparken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
ERP Endüstri tarafından satışa sunulan online eğitim hizmeti elektronik ortamda gerçekleştirilen hizmetler olup, sözleşme konusu hizmet ödemenin tamamlanması ile sitede belirtilen gün ve saatlerde katılımcıya/alıcıya sağlanmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1- Sözleşme konusu hizmet, Katılımcının/Alıcının aldığı hizmetin eğitim saatinden en az 12 saat öncesinden alınan hizmetin kullanımına ilişkin sözlü veya yazılı olarak Katılımcıyı/Alıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür. Katılımcıya/Alıcıya E-posta, SMS veya Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kanalıyla yapılan her türlü bildirim geçerlidir.
4.2- Sözleşme konusu hizmet, Katılımcının/Alıcının ödeme sırasında kaydettiği iletişim adreslerinden (e-posta / telefon) kaynaklanan sorunlar nedeni ile bilgilendirme yapılamaması durumunda yahut verilen iletişim adreslerinin farklı veya hatalı olmaları durumunda Katılımcıya/Alıcıya bilgilendirmenin yapılamamasından ERP Endüstri sorumlu tutulamaz.
4.3- ERP Endüstri sitesinden eğitime kayıtlı olan Katılımcı/Alıcı kendilerine gönderilecek olan bilgilendirme ve tanıtım mail, sms gibi bilgilendirme ve tanıtım mesajı almayı kabul eder. Bilgilendirme mail ya da sms mesajı almak istemeyen sistemde kayıtlı kişiler iletişim adresleri aracılığı ile mesajların yollanmamasını istemek zorundadır, aksi durumda bilgilendirme ve tanıtım mesajlarını almayı kabul etmiş sayılırlar.
4.4- ERP Endüstri hizmetin ifası amacıyla kullanılacak olan web sitesi veya başkaca programların servis sağlayıcı firmalarından kaynaklı olarak doğacak aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
4.5- ERP Endüstri hizmetin ifası için gönderilen eğitim bağlantı bilgilerinin başka kimselerle paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder.
4.6- Katılımcı/Alıcı, Madde 3′te belirtilen sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmetin ifasına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.7- ERP Endüstri mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu hizmeti tarihinde ifa edemezse, durumu Katılımcı/Alıcı ‘ya bildirmekle yükümlüdür. Bu halde Katılımcı/Alıcı iş bu sözleşmede yer alan hükümler kapsamında Cayma Hakkını kullanabilirler.
4.8-Eğitimleri satın alan kullanıcı kendisine ait üyelik bilgilerini kendi firması bünyesinde kimse ile paylaşmayacağını, illegal bir şekilde faydalandırmayacağını, eğitim dokümanları ve videolarını kendi diskine veya bilgisayarına kaydetmeyeceğini peşinen kabul etmiş olur. Aksi halde yetkili mahkeme tarafından tespit edilebilen IP ve MAC adresleri üzerinden açılacak davalarda birebir yükümlü olacaktır.
MADDE 5- FİYATLARA İLİŞKİN HÜKÜMLER
5.1- Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nden katılımcı olarak alınan eğitimin ücreti İnternet Sitesi’nde ve Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe, fiyatlara KDV dahildir.
5.2- Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle eğitimi satın alması durumunda İnternet Sitesi’nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenmekte olup ERP Endüstri’nin bu konuya ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
MADDE 6-CAYMA HAKKI VE İADE
6.1- İnternet’te yapılan tüm alışverişler “Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esas Hakları Yönetmelik” ile düzenlenmektedir. Bu yönetmelik ile tüketicilerin “Cayma Hakkı” da kurallara bağlanmıştır. Dosyamız Dijital Ürün niteliğinde bir dosyadır. “Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esas Hakları Yönetmeliği 15-e maddesine göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Bu sebeple iade durumu müşterinin kullanım oranı ve diğer koşullar göz önünde bulundurulduğunda değerlendirilecektir.
6.2-Katılımcı/Alıcı, sözleşme konusu uzaktan eğitim hizmetinin ifa tarihinden 10 gün öncesine kadar ERP Endüstri’ye e-posta ile bildirimde bulunmak şartıyla cayma hakkını talep edebilir. Bu cayma hakkının kullanılması halinde ödenmiş olunan hizmet tutarı kesinti yapılmaksızın iade edilecektir.
6.3- İade, Katılımcı/Alıcı’dan banka hesap bilgileri istenerek, belirtilen hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya katılımcı adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. ERP Endüstri Katılımcıya/Alıcıya iade bedelinin tamamını banka aracılığıyla tek seferde geri öder. ERP Endüstri tarafından hiçbir surette elden nakit olarak para iadesi yapılmaz.
MADDE 7- TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Katılımcı/Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME:
İşbu Sözleşmesi’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Hizmet Sözleşmesi’nden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde, Ankara Mahkemeleri ve Ankara İcra Daireleri yetkilidir.