e-Fatura Sisteminde Socket Error # 10061 Hatası ve Çözümü
Merhaba arkadaşlar yeni bir çözüm makalesi ile sizlerleyim. Wolvox programında karşılaştığım hataların çözümlerini burada sizlere sunmaya devam ediyorum.
Wolvox programında e-Fatura kullanıcıları Cari sorgulama, fatura gönderimi gibi alanlarda “Socket Error # 10061 Connection Refused” hatası alabilir. Hatanın ekran görüntüsü aşağıdadır.
Bu hatanın temel sebebi Wolvox programınızın e-Fatura sunucusuna bağlanırken karşılaştığı sorunla alakalıdır. Dolayısıyla bir çok sebebi ve çözümü olabilir. Biz kademe kademe olası çözümlere doğru gideceğiz.
- Akınsoft Wolvox programınızda e-Fatura kullanıcı bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edin. Bunun için Satış Yönetimi > İşlemler > Faturalar > e-Fatura > e-Fatura Ayarları penceresindeki Kullanıcı Bilgileri sekmesinden Bağlantı Testi Yap ekranını kullanabilirsiniz.
- Kullanıcı Ayarlarınız doğru ise e-Fatura hizmeti aldığınız firmayı arayarak karşılaştığınız hatadan bahsedin ve sistemde bir arıza olup olmadığını öğrenin. Eğer bir çalışma yapılıyorsa bitmesini bekleyin.
- Wolvox İnstaller programını çalıştırarak bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Wolvox İnstaller programını buradan indirebilirsiniz. Programı çalıştırdığınızda sizlere sürümü eski olan programlarınızın uyarısını verecektir. Bunları tek tek güncelleyin.
- Hatanız yine düzelmediyse Kontrol Paneli programından e-Sistem menüsüne girerek “e-Fatura/e-İrsaliye mükellef listesini Temizle ve Güncelle” işlemi yapınız. (Biraz uzun sürecektir)
- Sorun yine giderilmediyse İletişim sayfasından bize mail gönderip hatanızdan bahsederseniz kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır.
Bir makalemizin daha sonuna geldik. Daha sonraki blog yazılarında görüşmek üzere 🙂
