İrsaliye/Fatura Gönderiminde “PartyName or Persone is required” Hatası ve Çözümü

Dijitalleşmenin hızla yayıldığı dünyamızda, artık ister istemez herkes bu yayılmadan payını alıyor. Online Alışveriş, Online Ödeme ve Kargo firmalarının bir arada çalışarak ürünü müşteriye ulaştırmaları bu dijitalleşmede büyük etkiye sahip. Haliyle resmi kurumlarda bu dijitalleşmeden payına düşenleri ve işlemleri hızlandıracak hamleleri büyük bir hızla yapıyor. Bunların başında e-Fatura ve e-Arşiv geliyor.

Dijital Entegrasyonlar sayesinde saniyeler içerisinde fatura kesilip müşteriye direk olarak ulaştırılıyor ve bu faturayı eş zamanlı olarak resmi kurumlarda görebiliyor. Bu kadar çok işlemin bir anda yapıldığı, bir çok firmanın birbiri ile etkileşimli çalıştığı sistemde de hatalar kaçınılmaz oluyor.

Wolvox üzerinden e-Arşiv, e-Fatura gönderimi yaparken programda çıkan hatanın ekran görüntüsü;

bu şekilde aldığınız hata Cari kaydederken eksik yapılan hatadan kaynaklıdır. Şimdi hatanın nereden kaynaklandığına bakarak çözümüne gidelim.

Akınsoft programında bir fatura kaydettiğinizde “C:\AKINSOFT\Wolvox7\ERP\Temp\(Program Kullanıcı Adı)” klasöründe EFatura.xml adında geçici bir dosya oluşturur. İşte hatanın kaynağı bu dosyadır.

Program üzerinde E-Fatura > e-Fatura Gönderimi menüsünden Gönder denildiğinde bu dosya ETTN kodu alarak aynı klasör içerisinde ki EFatura_Giden klasörüne kaydedilir.

İlgili EFatura dosyasını metin belgesi ile açtığımda hatanın kaynaklandığı alan karşıma çıkıyor;

Görüldüğü üzere e-Fatura alıcısı şahıs firması ve alıcı adı soyadı değerleri girilmemiş.
Bu da kullanıcının cari kaydederken şahıs firmasında adı soyadı kısmını boş bırakmasından kaynaklanıyor. Cari > Cari Kartlar Lisesi sekmesinden cari kaydına girerek şahıs firmasının adı soyadı kısmını dolduruyorum.

Düzeltme işlemini yaptıktan sonra ilgili faturaya girerek cari bul kısmından aynı cariyi tekrar çağırıyorum.

Daha sonra tekrar e-Fatura menüsünden Fatura Gönder dediğimizde işlem tamamlanmış oluyor.

İşte çözüm bu kadar basit 🙂 Aklınıza takılan olursa yorum yazarak katkı sağlayabilirsiniz. Farklı konular için iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.